Les conventions de service constituent un élément essentiel de la mise en place de structures de traitement des plaintes en cas de discrimination au travail. Lors de cet échange professionnel en ligne, nous examinerons les principes fondamentaux, ainsi que les questions et difficultés fréquemment rencontrées, liés à la création et à la mise en œuvre de conventions de service pour les structures de contact et de traitement des plaintes, notamment dans le contexte municipal et le secteur public.
À l'aide d'exemples concrets, nous abordons des questions essentielles : quels fondements juridiques et réglementaires sont particulièrement importants ? Quelles dimensions de la discrimination – y compris celles qui ne sont pas couvertes par la loi générale sur l'égalité de traitement (AGG) – peuvent être définies et consacrées, et comment ? Nous examinons également comment structurer concrètement un tel processus et comment impliquer les différentes parties prenantes.
Format: Deux expertes du domaine – Christine Burmann, commissaire à la lutte contre les discriminations et aux questions LGBTQ+ de la ville de Nuremberg et représentante du réseau des bureaux municipaux de lutte contre les discriminations, et Julia Tonndorf, consultante et conférencière spécialisée dans la lutte contre les discriminations chez Diversity Arts Culture – présenteront leurs expériences en matière de création et de mise en œuvre de dispositifs de traitement des plaintes efficaces, conformément aux conventions de service. Une séance de questions-réponses suivra.
Format : En ligne | 13 mai | 11h00–12h30
Groupe cible: Les employés occupant des postes de contact (par exemple, les responsables, les comités du personnel, les comités d'entreprise, les conseillers confidentiels) et les employés des services de traitement des plaintes, ainsi que les référents et les personnes chargées de lutter contre la discrimination au travail.
Inscription: Veuillez vous inscrire avant le 6 mai à l'adresse bertha@antidiskriminierung.org. Vous recevrez le lien Zoom par courriel peu avant l'événement.